Mendorong Perilaku Etis Dalam Bisnis

Kebanyakan pihak setuju bahwa ada ruang untuk perbaikan dalam etika bisnis. Salah satu pertanyaan yang paling bermasalah dibesarkan dalam kaitannya dengan etika bisnis adalah apakah atau tidak bisnis bisa menjadi lebih etis di dunia nyata. Pendapat mayoritas mengenai masalah ini menunjukkan bahwa pemerintah, asosiasi perdagangan, dan individu perusahaan memang dapat menetapkan tingkat yang dapat diterima perilaku etis.

Pemerintah dapat melakukannya dengan legislatif peraturan yang lebih ketat. Tapi, aturan memerlukan penegakan dan ketika dalam banyak kasus ada bukti kurangnya penegakan bahkan pelaku bisnis etika akan cenderung ” menyelipkan sesuatu dengan” tanpa tertangkap. Peningkatan regulasi dapat membantu, tapi pasti tidak dapat memecahkan masalah etika bisnis keseluruhan.

Asosiasi perdagangan dapat dan sering memberikan panduan etis bagi anggotanya. Organisasi-organisasi dalam industri tertentu berada dalam posisi yang sangat baik untuk mengerahkan tekanan pada anggota yang membungkuk untuk praktek bisnis dipertanyakan. Namun, penegakan hukum dan otoritas bervariasi dari asosiasi untuk asosiasi. Selain itu, justru karena ada asosiasi perdagangan untuk kepentingan anggota mereka, tindakan-tindakan keras dapat mengalahkan diri sendiri.

Karyawan dapat lebih mudah menentukan dan mengadopsi perilaku yang dapat diterima ketika perusahaan memberikan mereka dengan ” kode etik.” Kode tersebut mungkin cara yang paling efektif untuk mendorong perilaku etis. Sebuah kode etik adalah panduan ditulis untuk perilaku yang dapat diterima dan etika yang menguraikan kebijakan seragam, standar dan hukuman untuk pelanggaran. Karena karyawan mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dan apa yang akan terjadi jika mereka melanggar aturan, kode etik pergi jauh ke arah mendorong perilaku etis. Namun, kode tidak mungkin dapat mencakup setiap situasi. Perusahaan juga harus menciptakan suatu lingkungan di mana karyawan menyadari pentingnya mematuhi kode yang ditulis. Manajer harus memberikan arahan dengan meningkatkan komunikasi, aktif pemodelan dan mendorong pengambilan keputusan etis, selain dari investasi dalam pelatihan karyawan untuk membuat keputusan etis.

Kadang-kadang, bahkan karyawan yang ingin bertindak secara etis mungkin merasa sulit untuk melakukannya. Praktik yang tidak etis bisa menjadi tertanam dalam suatu organisasi. Karyawan dengan etika pribadi yang tinggi kemudian dapat mengambil langkah kontroversial yang disebut ” peluit ditiup.” Peluit ditiup menginformasikan pejabat pers atau pemerintah tentang praktek tidak etis dalam suatu organisasi. Peluit ditiup bisa mencegah bencana dan mencegah kematian sia-sia dalam bencana pesawat ulang-alik Challenger, misalnya. Bagaimana mungkin karyawan tahu tentang kehidupan-mengancam masalah dan membiarkan mereka lewat? Meniup peluit di sisi lain, dapat berakibat serius bagi karyawan; mereka yang membuat gelombang kadang-kadang kehilangan pekerjaan mereka.